Специалист клиентской поддержки
В архиве с 12 ноября 2019
от 30 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва, Вятская улица, 27с7
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Отрадное
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.). Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email).
От 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере).
Руководитель отдела клиентского обслуживания
90 000 – 150 000 ₽Москва, Добрынинская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Выстраивание процессов работы отдела и контроль их выполнения. Анализ и оценка эффективности работы сотрудников. Разработка и актуализация стандартов обслуживания клиентов...
Системны, организованы, нацелены на результат. Работали в СРМ системах БИТРИКС 24 и др. Имеете схожий опыт работы в клиентском сервисе...
Клиентский менеджер / Главный специалист по поддержке клиентов
80 000 – 110 000 ₽Москва, Баррикадная и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Мониторинг социальных сетей и сообществ. Пополнение ОЧЗВ. Ответы на тикеты службы поддержки. Мониторинг почты службы поддержки, конвертация обращений в тикеты.
Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, коммуникабельность. Опыт в коммуникационном менеджменте, PR или клиентской поддержке.
Руководитель отдела клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, скрипты, чек-листы). Выстраивание кросс функционального взаимодействия (сервис, продажи, исполнение обязательств).
Успешный опыт управления командой от 10 человек. Успешный опыт повышения уровня качества работы с клиентами. Навык оптимизации и автоматизации бизнес...
Руководитель службы клиентского сервиса (недвижимость)
130 000 – 200 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Данная служба является связующим звеном между клиентом и стройкой. Сопровождает клиента во время строительных работ и контролирует их ход.
стрессоустойчивость. - жизнерадостность. - хороший навык ведения переговоров. - интерес к стройке, многозадачность.
Руководитель службы технической поддержки
150 000 – 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отвечать за выполнение KPI отдела (AFRT, AHT, CSAT и др). Организовывать и планировать работу клиентского сервиса. Выстраивать процессы обработки клиентских...
Руководили службой поддержки пользователей от года. Знаете основные метрики и технологии, используемые в работе службы поддержки. Умеете наладить коммуникацию с...
Москва, Вятская улица, 27с7